Zadnja izmjena: listopad 2025.
Dobrodošli na Pseto.eu, koji vodi PawBoost K9 – obrt za usluge, vl. Filip Kelava, upisan u Obrtnik zagrebačkog grada (OIB: 31087230880).
Pristupanjem ili kupnjom putem ove web-stranice prihvaćate sljedeće Uvjete i odredbe. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja naših usluga ili narudžbe.
1. Opće informacije
Ova web-stranica pruža informacije, usluge treninga i ručno izrađene pseće dodatke pod brendom PawBoost K9.
Korištenje stranice i sve narudžbe putem nje regulirane su zakonima Republike Hrvatske i važećim EU propisima.
Podaci o tvrtki:
PawBoost K9 – obrt za usluge, vl. Filip Kelava
Adresa: Vilima Korajca 33, Zagreb
OIB: 31087230880
Email: info@pseto.club
Telefon: +385 97 680 5765
Nadzorno tijelo: Državni inspektorat RH
2. Prihvaćanje uvjeta
Pristupanjem, pregledavanjem ili korištenjem ove web-stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete i odredbe.
Ako se ne slažete, nemojte koristiti ovu stranicu.
3. Proizvodi i usluge
Nudimo:
- Treninge pasa (grupni i individualni)
- Čuvanje i njega pasa
- Ručno izrađene povodce, ogrlice i dodatke proizvedene u Hrvatskoj
Sve opisne fotografije i opisi proizvoda služe u ilustrativne svrhe i mogu se neznatno razlikovati od konačnog proizvoda zbog ručne izrade.
4. Cijene i plaćanje
Sve cijene prikazane su u EUR (€) i uključuju PDV u skladu s hrvatskim zakonima.
Troškovi dostave ili dodatne naknade (ako postoje) jasno su navedeni prije završetka narudžbe.
Plaćanje se vrši putem metoda navedenih pri naplati. Narudžbom potvrđujete da imate ovlaštenje koristiti odabranu metodu plaćanja.
5. Narudžbe i sklapanje ugovora
Nakon što naručite, primit ćete potvrdu narudžbe putem e-maila s detaljima kupnje.
Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim kada primite našu potvrdu narudžbe.
Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu u slučaju nedostupnosti proizvoda, tehničkih pogrešaka ili problema s plaćanjem.
6. Dostava i slanje
Vrijeme dostave ovisi o dostupnosti proizvoda i odredištu.
Procijenjeni datum dostave bit će prikazan tijekom naplate.
Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana trećim stranama (npr. dostavne službe).
7. Povrat i reklamacije
Potrošači imaju pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (NN 19/22) i Direktivom (EU) 2011/83.
Za ostvarivanje ovog prava morate poslati pisanu obavijest ili koristiti naš Obrazac za raskid ugovora.
Vraćeni proizvodi moraju biti neupotrebljeni, neoštećeni i u originalnom pakiranju.
Povrat sredstava vrši se istom metodom plaćanja koju ste koristili, u roku od 14 dana od primitka vraćenih proizvoda.
Određeni proizvodi se ne mogu vratiti, uključujući:
- Personalizirane ili po narudžbi izrađene proizvode
- Higijenske ili potrošne proizvode
- Digitalne datoteke jednom preuzete
Za detalje pogledajte našu Politiku povrata i reklamacija.
8. Reklamacije i odgovornost
Ako primite neispravan ili oštećen proizvod, odmah nas kontaktirajte na info@pseto.club.
Sve reklamacije rješavaju se u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i Zakonom o obveznim odnosima.
Ne odgovaramo za posrednu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem proizvoda.
9. Otkazivanje usluga (trening i njega)
Otkazivanje mora biti izvršeno najmanje 24 sata prije zakazanog termina.
Kasna otkazivanja ili nepojavljivanja mogu rezultirati djelomičnim ili punim naplaćivanjem usluge.
10. Zaštita osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Detalji o prikupljanju, pohrani i korištenju podataka opisani su u našoj Politici privatnosti.
11. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj web-stranici – uključujući tekst, slike, grafike i logotipe – vlasništvo je PawBoost K9 i zaštićen je zakonima o autorskim pravima.
Neovlaštena reprodukcija ili komercijalna uporaba zabranjena je bez pisanog dopuštenja.
12. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uvjeti i odredbe regulirani su zakonima Republike Hrvatske.
U slučaju spora, nadležan je sud u Zagrebu.
13. Promjene uvjeta
Zadržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku.
Sve promjene stupaju na snagu objavom na ovoj web-stranici.
Nastavak korištenja stranice znači prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.
14. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete i odredbe, kontaktirajte nas na:
Email: info@pseto.club
Telefon: +385 97 680 5765